Für Verbände, Vereine, Kammern und Behörden bieten wir
Die Mitgliedergewinnung und Mitgliederbindung sind von zentraler Bedeutung für jeden Verband. Doch was erwarten Ihre Mitglieder von ihrer Interessenvertretung? Wie zufrieden sind sie mit dem Verband, der Leitung und den Entscheidungen? Eine Mitgliederbefragung ist wichtig, um die Mitglieder in die Verbandsarbeit zu integrieren: Ein Verband muss die Bedürfnisse und Anliegen seiner Mitglieder kennen. Regelmäßige Mitgliederbefragungen verraten Ihnen alles, was Sie über die Wünsche Ihrer Mitglieder wissen müssen. So erkennen Sie frühzeitig wichtige Themen und Wünsche Ihrer Mitglieder.
Die Member Journey beschreibt die verschiedenen Kontaktpunkte, die ein Mitglied mit Ihrem Verband durchläuft. Gibt es hier Schwachstellen, kann sie das potenzielle und tatsächliche Mitglieder kosten. Fragen Sie also diejenigen, die es wissen müssen: Ihre Mitglieder.
Wie bewerten Ihre Mitglieder Ihre Angebote und Leistungen? Was können Sie verbessern? Gibt es Schwachpunkte? Eine Mitgliederumfrage ist die Grundlage für eine zukunftsorientierte, nachhaltige Verbandsführung. Mit der Befragung erreichen Sie die Mitglieder direkt und unmittelbar. Die Ergebnisse der Umfrage können Sie in Ihre Verbands- und Strategiearbeit einfließen lassen, was die Mitgliederzufriedenheit und die Loyalität erhöht.
Die FFG® unterstützt Sie sowohl „full-service“ mit allen Leistungen oder auch mit Teilleistungen wie der der Planung, Durchführung oder Auswertung der Umfrage.
Viele Verbände bieten Serviceleistungen für Ihre Mitglieder an. Wie werden diese angenommen? Wo gibt es Verbesserungsbedarf? Regelmäßige Mitgliederbefragungen bedeuten ein regelmäßiges Feedback und wirtschaftliche, effiziente Angebote. Die Auswertung und Analyse der Fragebögen erfolgt nach verschiedenen Kriterien, die wir vorab mit Ihnen festlegen. Darüber hinaus bieten wir auch offene Fragen an, mit denen die Mitglieder Fragen, Kritik oder Vorschläge übermitteln können. Sie entscheiden darüber hinaus, ob wir die Befragung zum Beispiel online, offline mit gedruckten Fragebögen oder per Telefon durchführen. Hier erfahren Sie mehr über unsere Erhebungsverfahren.
Wo stehen Sie heute als Branche? Welchen Herausforderungen müssen Sie sich zukünftig stellen? Wie können die Herausforderungen im Sinne Ihrer Mitglieder am besten bewältigt werden? Verbandsforschung stärkt nicht nur die Mitgliederbindung und Mitgliederzufriedenheit. Mit der Auswertung der Daten erhalten Sie auch wichtige Hinweise, Rückschlüsse und Ergebnisse - eine entscheidende Grundlage für Verbandsentscheidungen. Mit den Ergebnissen einer regelmäßigen Mitgliederbefragung haben Sie jederzeit einen Überblick über aktuelle Marktanforderungen, Themen und Trends. Sie stehen mit Ihren Mitgliedern im ständigen Dialog und können politischen Entscheidungsträgern oder Ausschüssen jederzeit beratend und informativ zur Seite stehen.
Eine Mitarbeiterbefragung ist weit mehr als eine reine Datenabfrage. Sie ist ein wertvolles Instrument einer zukunftsorientierter Unternehmensführung: wertschätzend und mitarbeiterorientiert. Die Meinung der Mitarbeiter*innen fließt in unternehmerische Entscheidungsprozesse ein und wird ein wichtiger Faktor der Wertschöpfungskette. Das stärkt unter anderem die Loyalität und die Bindung Ihrer Belegschaft.
Erfahren Sie, wie zufrieden sie sind! Nutzen Sie regelmäßige Befragungen für ein internes und externes Benchmarking. Darüber hinaus erstellen wir bei einer Mitarbeiterbefragung zum Beispiel Mitarbeiterzufriedenheitsindizes und Zufriedenheitsbarometer und identifizieren Verbesserungspotenziale.
Finden Sie heraus, was Ihre Mitarbeiter*innen motiviert oder demotiviert! Nach der Befragung analysieren wir Ihre Daten quantitativ und qualitativ. Dann präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse übersichtlich und verdichtet in einem Motivationsprofil, zusammen mit praktischen und hilfreichen Handlungsempfehlungen sowie einer Management Summary.
Sie möchten sehen, wie so etwas aussieht? Wir senden Ihnen gerne ein Muster des Motivationsprofils in Form eines Handlungsportfolios (Vier-Quadranten-Schema) zu.
Darüber hinaus begleiten wir Sie gerne bei der Umsetzung der gesteckten Ziele, Handlungspläne und Maßnahmen.
Viele Branchen und Betriebe finden nicht genug Auszubildende. Wie gut ist die Ausbildung in Ihrer Branche? Was denken die Auszubildenden darüber? Wie attraktiv ist Ihr Angebot im Marktvergleich? Wie sieht es mit den Erwartungen und der Zufriedenheit Ihrer Auszubildenden oder Ausbildungsleitenden aus? Finden Sie all das und vieles mehr heraus! Die FFG® unterstützt Sie dabei und übernimmt die Planung, Durchführung und Auswertung der Umfragen.
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